
Lenen/ huren
-
Voor het lenen van een hulpmiddel kunt u naar één van onze winkels komen, zie de locaties. Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee als u een hulpmiddel wilt lenen of huren. Als u voor iemand anders hulpmiddelen haalt, dient u ook zijn/haar legitimatiebewijs te tonen. Ook op onze website, www.cruc.nl, kunt u 24 uur per dag bestellen. Een hulpmiddel lenen via de website, werkt net zo als een andere online bestelling. U kiest een hulpmiddel uit de collectie uitleen hulpmiddelen en doorloopt het bestelproces.In veel gevallen is het lenen van een hulpmiddel gratis. Dit komt omdat het vaak wordt vergoed door zorgverzekeraars of omdat u lid bent van ledenverenigingen, zie hier het overzicht. De gratis leenperiode is vaak maximaal 26 weken.
Zie hier de landelijk vastgestelde lijst van hulp- middelen die u gratis kunt lenen. Deze hulpmiddelen worden via uw zorgverzekering vergoed. Indien gewenst bezorgen we ze gratis bij u thuis. Voor enkele artikelen (bijvoorbeeld een hoog-laag bed of een tillift) heeft u een verwijsbrief nodig van een verpleegkundige of (huis)arts.
Klik hier om gelijk een hulpmiddel te lenen.
-
Op de website vindt u een overzicht van alle uitleen hulpmiddelen. Het lenen van hulpmiddelen wordt vaak de eerste 26 weken oftewel 6 maanden vergoed door je zorgverzekeraar. Heeft u het hulpmiddel langer nodig, dan kunt u een aanvraag indienen bij uw zorgverzekeraar of gemeente. Aansluitend op de uitleenperiode kunt u het hulp- middel huren of kopen. Heeft u meer informatie nodig? Wij adviseren u graag!
Zie hier de landelijk vastgestelde lijst van hulp- middelen die u gratis kunt lenen. -
De kleinere uitleen hulpmiddelen kunt u zelf (laten) ophalen bij onze winkel, bel gerust om te kijken of we het op voorraad hebben. Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee als u een hulpmiddel wilt lenen of huren. Als u voor iemand anders hulpmiddelen haalt, dient u ook zijn/haar legitimatiebewijs te tonen.
Heeft u het hulpmiddel liever thuisbezorgd? Wij bezorgen gratis door heel Nederland. Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, is de volgende werkdag al in huis! -
Wanneer u op werkdagen voor 16:00 besteld, is het de volgende werkdag al in huis!
De cliënt ontvangt de avond voor de bezorging een ingesproken bericht met het tijdsblok van de bezorging. Als de bezorging op maandag plaatsvindt, wordt het bericht al op zaterdagmiddag verstuurd. Als het e-mailadres van de cliënt beschikbaar is, wordt het tijdsblok alleen per e-mail verstuurd. Het is ook mogelijk om op de dag van levering via track & trace te bekijken hoe laat de chauffeur komt. Hiervoor kunt u terecht op medipointlevert.nl.
Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is om de hulpmiddelen aan te nemen en voor ontvangst te tekenen. Dit kan bijvoorbeeld een partner, mantelzorger of buur zijn.
-
Heeft u het hulpmiddel niet meer nodig? Dan kunt u het terugbrengen naar één van onze zorgwinkels. Omdat wij samenwerken met uitleenservices door heel Nederland, kunt u het ook elders bij medipoint retourneren. Zie hier een overzicht van de winkels.
Mocht het voor jou niet mogelijk zijn om het hulpmiddel zelf weg te brengen, dan kun je het hulpmiddel ook laten ophalen door DHL. U dient dan het volgende retourformulier op de website in te vullen. Bij alle uitleenartikelen geld dat ze ook gratis opgehaald kunnen worden.
-
Een hulpmiddel kun je zorgeloos 26 weken lenen via je zorgverzekeraar. Als u recht hebt op langdurig gebruik van zorghulpmiddelen is die periode makkelijk te verlengen via je zorgverzekeraar of de WMO. Neem contact op met uw gemeente of zorgverzekeraar om dit te regelen.
Vervolgens kunt u een aanvraag indienen bij Medipoint om de leenperiode te verlengen. Neem hiervoor gerust telefonisch contact met ons op.
Heeft u geen recht op langdurig gebruik van zorghulpmiddelen? Geen zorgen, wij zijn er om u een hulpmiddel te bieden en te adviseren! Een goed alternatief is een hulpmiddel te huren of te kopen. Klik hier voor het assortiment. -
Als u een basisverzekering afsluit bij een verzekeraar, betaalt u eerst een bedrag aan eigen risico voordat u een vergoeding krijgt. Voor zorgkosten vanuit uw aanvullende verzekering of tandartsverzekering hoeft u geen eigen risico te betalen. Sommige zorg wordt niet volledig vergoed, dus u betaalt een deel van de kosten zelf. Dit wordt de wettelijke eigen bijdrage genoemd. De overheid bepaalt voor welke zorg u een eigen bijdrage moet betalen. In 2022 bedraagt het verplicht eigen risico € 385,-. Dit geldt voor elke premiebetalende verzekerde van 18 jaar en ouder. Kinderen onder de 18 jaar betalen dus geen eigen risico. Voor 2022 blijft het verplicht eigen risico ongewijzigd op € 385,-.
U betaalt eigen risico voor:
– Een afspraak bij een medisch specialist
– Operatie of behandeling in het ziekenhuis
– Medicijnen
– Geestelijke gezondheidszorg
– Dieetadvies
– Ambulancevervoer
U betaalt geen eigen risico voor:
– Inschrijfgeld en kosten van zorg bij een huisarts
– Kosten van verloskundige zorg en kraamzorg
– Kosten van nacontroles van nier- en leverdonoren
– Hulpmiddelen in bruikleen (Medipoint zorgverzekeraar verstrekkingen vallen binnen deze categorie)
– Ketenzorg
– Kosten die vallen onder uw aanvullende verzekering
U maakt dus géén kosten met geleende hulpmiddelen van Medipoint, zoals een rolstoel, bed, bedverhogers, tillift, etc. -
Wanneer een uitleen of verhuur artikel niet naar wens functioneert, neemt u dan contact met ons op. Zie hier onze gegevens.
-
Het huren van een zorghulpmiddel werkt eigenlijk hetzelfde als elke andere online bestelling. U kiest een hulpmiddel en doorloopt het bestelproces. Een klein verschil is dat wij u na het plaatsen van de bestelling even bellen. Dit doen we om u op weg te helpen en de aanvraag om te zetten in een bestelling.
Verhuur hulpmiddelen kunt u ook zelf ophalen in onze zorgwinkels. Locatie Groningen: CRUC Hulpmiddelenservice, UMCG (Winkelstraat) Locatie Rotterdam: Zorgwinkel Erasmus MC, Zimmermanweg 3 (naast hoofdingang). Daarnaast zijn er ook mogelijkheden om de huurhulpmiddelen te laten bezorgen tegen vergoeding. Vind de specifieke retourprocedures per artikel hier.
De prijzen zijn verschillend en de factuurperiode (dagelijks, wekelijks, maandelijks) is verschillend per huurhulpmiddel. Dit staat duidelijk aangegeven in het overzicht van verhuur hulpmiddelen. Iedere 4 weken ontvangt u een factuur van het betaalbedrag. Schrik niet als u na afloop nog een factuur krijgt. Nadat u het hulpmiddel hebt teruggebracht, is er vaak nog een klein resterend bedrag dat betaald moet worden. Dit hangt af van het laatste betaalmoment en of de factuurperiode dagelijks, wekelijks of maandelijks is.
-
Het is mogelijk om in bepaalde gevallen een hulpmiddel van Medipoint over te nemen. Bent u tevreden met uw hulpmiddel en wilt u het graag overkopen? Neem dan gerust contact op met Medipoint voor loophulpmiddelen via hun contactformulier. Vermeld duidelijk in het onderwerp: 'Hulpmiddel overnemen' en geef ook gedetailleerde informatie over welk hulpmiddel het betreft. Op die manier kunnen we u beter van dienst zijn. We zullen u laten weten of het mogelijk is om het hulpmiddel over te nemen en welke stappen er daarna volgen.
Houd er rekening mee dat borstkolven, bevalbaden en baarkrukken niet kunnen worden overgenomen.
-
Er gelden verschillende retour procedures voor de verschillende verhuur artikelen.
Loophulpmiddelen
Deze kunt u terugbrengen naar een van onze zorgwinkels. Omdat wij samenwerken met uitleenservices door heel Nederland, kunt u het ook elders bij medipoint retourneren. Zie hier een overzicht van de winkels.
Mocht het voor jou niet mogelijk zijn om het hulpmiddel zelf weg te brengen, dan kun je het hulpmiddel ook laten ophalen door DHL. U dient dan het volgende retourformulier op de website in te vullen. Het ophalen van een hulpmiddel bedraagt €7,50
Borstkolven
Bij het huren van een symphony borstkolf geld dat ze weer ingeleverd moeten worden in een van onze zorgwinkels. Mocht het echt niet lukken om de borstkolf op locatie in te leveren, neem dan contact met ons op en dan kun je in overleg de kolf opsturen.Baarkruk
Bij baarkrukken geld dat de huurprijs inclusief een postNL of DHL pakketzegel is voor de retourzending. Binnen de 5 weken dienen deze hulpmiddelen dan ook retour gedaan te worden.
Bevalbaden
Deze kunt u terugbrengen naar een van onze zorgwinkels. Of ook kunt kiezen om deze op te laten halen voor €8,50

Producten en assortiment
-
Krukken zijn erg makkelijk te huren of te kopen. U kunt krukken al kopen vanaf €23,75! Daarnaast is er ook de optie om te huren vanaf €24,99. De krukken kunt u huren of kopen op één van de locaties of online. Houd uw zorgpas, legitimatiebewijs en bankpas bij de hand.
Helaas worden de eenvoudige loophulpmiddelen (waar ook looprekken, wandelstokken en rollators onder vallen) niet vergoed door de zorgverzekeraar of de gemeente. Als je krukken huurt en aangesloten bent bij een samenwerkende ledenvereniging, dan hoeft u in veel gevallen niets te betalen. Kijk bij de voordelen van jouw ledenvereniging of het huren van krukken voor u gratis is
Verder zijn de elleboogkrukken in verschillende maten, met verschillende handvaten en kleuren, voordelig te koop in onze webshop.
-
Welke kolf kan ik huren?
U huurt de Symphony Kolf van Medela. Dit is de beste kolf in de markt volgens onze lactatiekundigen.
U koopt daarbij een enkele of dubbele afkolfset van Medela.Waarom moet ik de afkolfset erbij kopen?
In verband met hygiëne koopt u de afkolfset. Dit is het gedeelte dat op uw borst geplaatst wordt en in aanraking komt met moedermelk. Deze afkolfset past op de symphony kolf van Medela.
Heb ik een enkele of een dubbele afkolfset nodig?- U kunt kiezen tussen een enkele en een dubbele afkolfset.
- Indien u borstvoeding nog op gang moet komen en de productie vergroot moet worden is het advies om dubbel af te kolven. Hiervoor heeft u een dubbele afkolfset nodig.
- Als u kolven niet zo prettig vindt, past een enkele afkolfset waarschijnlijk het beste bij u. Omdat eerst de ene en dan de andere borst afgekolfd wordt is deze manier van kolven minder belastend.
- Indien u het geen probleem vindt om te gaan kolven en u snel klaar wilt zijn, past een dubbele afkolfset waarschijnlijk het beste bij u. Met een dubbele afkolfset gaat het kolven een stukje sneller omdat beide borsten tegelijk afgekolfd kunnen worden. Doordat er dubbele stimulatie plaatsvindt, kan de hoeveelheid moedermelk vergroot worden.
De kosten?
- Huur van de kolf is € 17,50 voor de eerste week, daarna € 2,50 per dag.
- Koop enkele afkolfset € 30,95
- Koop dubbele afkolfset € 38,40
- Borg € 50, -
Hoe lang kan ik de kolf huren?
- U kunt de kolf huren voor minimaal een week.
- U kan natuurlijk altijd beslissen om de kolf langer dan een week te huren. De kosten zijn dan € 2,50 per dag.
Waar kan ik de kolf huren?
- De huurkolf kun ophalen in onze zorgwinkel in het UMCG of het Erasmus MC
Klik hier voor onze openingstijden
Betaling
De eerste week huur + borg en afkolfset betaalt u vooraf in de winkel (pinnen mogelijk). Vervolgfacturen worden via automatische incasso geïnd.Kolf niet meer nodig?
- U maakt de kolf schoon. De buitenkant kan schoongemaakt worden met een vochtige doek. De pomp mag niet onder water gehouden worden.
- U kunt de kolf retour brengen naar onze zorgwinkel, openingstijden
- Bent u niet in de gelegenheid de kolf retour te brengen dan kunt u, in overleg, de kolf opsturen
-
Kiest u voor een bijzondere manier van bevallen? Wij verhuren een professioneel bevalbad of baarkruk. Bezoek onze website voor meer informatie en het online reserveren. Uiteraard kunt u ook via onze winkels de kraamhulpmiddelen lenen en de professionele borstkolf van Medela huren.
Een bevalbad is een goede aanvulling om je extra te kunnen ontspannen tijdens de geboorte. Het bevalbad kun je bij CRUC vanaf € 115,00 met binnenhoes huren en is speciaal ontwikkeld om in te bevallen. Het bevalbad is opblaasbaar en geschikt voor 2 personen. Je kunt het bevalbad huren voor 5 weken (3 weken t/m de uitgerekende datum en 2 weken erna. Wil u het bevalbad na de bevalling retourneren? Neem dan contact met ons op. Tegen verzendkosten kunt u dit laten ophalen.
Bij CRUC kun je bovendien zelf je badpakket samenstellen!
De CUB-Support (CUB = afkorting van Comfortable Upright Birth) is een fijne opblaasbare ondersteuning/baarkruk, die lijkt op een poef, waarmee je op ontspannen wijze, de weeën kan opvangen, je eigen houding kan zoeken én kan bevallen. Je kan er op zitten, hangen, liggen, leunen en ook op bevallen. De CUB geeft je comfortabele en veelzijdige ondersteuning; helpt je van positie te wisselen, verlicht ongemak en helpt je baby om geboren te worden in een positie dat jij het prettigste vindt. Zoek de houding, die voor jou het prettigst is. Je partner kan je ondersteunen. Stimuleert je actief en mobiel te blijven en naar je lijf te luisteren
>De huurprijs is voor 5 weken en is inclusief badstof hoes en luchtpompje
>De huurperiode is 3 weken voor en 2 weken na de uitgerekende datum (week 37 t/m 42)
>De huurprijs is inclusief een postNL of DHL pakketzegel voor de retourzending.
>De borg is € 50,00
Voer hieronder de uitgerekende datum in zodat wij de huurperiode kunnen inplannen.
1-2 dagen voor de aanvang van de huurperiode wordt de bestelling naar je verstuurd.
Vraag ons nog even naar de beschikbaarheid!

Winkels en uitleenpunten
-
CRUC heeft naast de webshop ook winkels in de steden Groningen, Rotterdam & Amsterdam waar u terecht kunt voor al uw zorgvragen. Wilt u weten waar je in jouw buurt terecht kunt? Kijk dan in het overzicht van onze zorgwinkels.
-
Bij alle locaties van medipoint kunt u de geleende artikelen of gehuurde loophulpmiddelen terugbrengen, zie hier een overzicht van hun winkels. Ook kunt u de hulpmiddelen op laten halen door dit retourformulier in te vullen. Let op: het ophalen van leenartikelen is gratis, maar voor het ophalen van de loophulpmiddelen wordt €7,50 in rekening gebracht.