
Lenen/ huren
Voor het lenen van een hulpmiddel kunt u naar één van onze winkels komen, zie de locaties. Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee als u een hulpmiddel wilt lenen of huren. Als u voor iemand anders hulpmiddelen haalt, dient u ook zijn/haar legitimatiebewijs te tonen. Ook op onze website, www.cruc.nl, kunt u 24 uur per dag bestellen. Een hulpmiddel lenen via de website, werkt net zo als een andere online bestelling. U kiest een hulpmiddel uit de collectie uitleen hulpmiddelen en doorloopt het bestelproces. Het lenen van een hulpmiddel gratis. Dit wordt vergoed via uw basiszorgverzekering voor maximaal 26 weken.
Zie hier de landelijk vastgestelde lijst van hulp- middelen die u gratis kunt lenen. Deze hulpmiddelen worden via uw basizorgverzekering vergoed. Indien gewenst bezorgen we ze gratis bij u thuis.
Op de website vindt u een overzicht van alle uitleen hulpmiddelen. Het lenen van hulpmiddelen wordt vaak de eerste 26 weken oftewel 6 maanden vergoed via uw zorgverzekeraar. Heeft u het hulpmiddel langer nodig, dan kunt u een aanvraag indienen bij uw zorgverzekeraar of gemeente. Aansluitend op de uitleenperiode kunt u het hulp- middel huren of kopen. Heeft u meer informatie nodig? Wij adviseren u graag!
De kleinere uitleen hulpmiddelen kunt u zelf (laten) ophalen bij onze winkel, bel gerust om te kijken of we het op voorraad hebben. Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee als u een hulpmiddel wilt lenen of huren. Als u voor iemand anders hulpmiddelen haalt, dient u ook zijn/haar legitimatiebewijs te tonen.
Heeft u het hulpmiddel liever thuisbezorgd? Medipoijt bezorgded gratis door heel Nederland. Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, is de volgende werkdag al in huis!
Wanneer u op werkdagen voor 16:00 besteld, is het de volgende werkdag al in huis!
De cliënt ontvangt de avond voor de bezorging een ingesproken bericht met het tijdsblok van de bezorging. Als de bezorging op maandag plaatsvindt, wordt het bericht al op zaterdag verstuurd. Als het e-mailadres van de cliënt beschikbaar is, wordt het tijdsblok per e-mail verstuurd. Het is ook mogelijk om op de dag van levering via track & trace te bekijken hoe laat de chauffeur komt. Hiervoor kunt u terecht op medipointlevert.nl.
Zorg ervoor dat er iemand aanwezig is om de hulpmiddelen aan te nemen en voor ontvangst te tekenen. Dit kan bijvoorbeeld een partner, mantelzorger of buur zijn.
Een hulpmiddel kun je 26 weken lenen via uw zorgverzekeraar. Als u recht hebt op langdurig gebruik van zorghulpmiddelen is die periode mogelijk te verlengen via uw zorgverzekeraar of de WMO. Neem contact op met uw gemeente of zorgverzekeraar om dit te regelen.
Heeft u geen recht op langdurig gebruik van zorghulpmiddelen? Geen zorgen, wij zijn er om u een hulpmiddel te bieden en te adviseren! Een goed alternatief is een hulpmiddel te huren of te kopen. Klik hier voor het assortiment.
Heeft u het hulpmiddel niet meer nodig? Dan kunt u het terugbrengen naar één van onze zorgwinkels. Omdat wij samenwerken met uitleenservices door heel Nederland, kunt u het ook elders bij medipoint retourneren. Zie hier een overzicht van de winkels.
Mocht het voor u niet mogelijk zijn om het hulpmiddel zelf terug te brengen, dan kunt u het hulpmiddel ook laten ophalen. Bel ons gerust om een afspraak in te plannen. Bij alle uitleenartikelen geld dat ze ook gratis opgehaald worden.
Het is mogelijk om in bepaalde gevallen een hulpmiddel van Medipoint over te nemen. Bent u tevreden met uw hulpmiddel en wilt u het graag overnemen? Neem dan gerust contact op met Medipoint
Borstkolven, bevalbaden en baarkrukken kunnen niet worden overgenomen.
Het huren van een zorghulpmiddel werkt eigenlijk hetzelfde als elke andere online bestelling. U kiest een hulpmiddel en doorloopt het bestelproces.
Wanneer een uitleen of verhuur artikel niet naar wens functioneert, neemt u dan contact met ons op. Zie hier onze gegevens.
U betaald geen eigen risico voor het lenen van hulpmiddelen
Er gelden verschillende retour procedures voor de verschillende verhuur artikelen.
Loophulpmiddelen
Deze kunt u terugbrengen naar een van onze zorgwinkels. Omdat wij samenwerken met uitleenservices door heel Nederland, kunt u het ook elders bij medipoint retourneren. Zie hier een overzicht van de winkels.
Mocht het voor jou niet mogelijk zijn om het hulpmiddel zelf weg te brengen, dan kun je het hulpmiddel ook laten ophalen door Medipoint. Voor het laten ophalen van een loophulpmiddel betaald u € 7,50 transportkosten.
Borstkolf
Heeft u via ons een borstkolf gehuurd dan kan deze alleen ingeleverd worden in één van onze zorgwinkels. Mocht het echt niet lukken om de borstkolf op locatie in te leveren, neem dan contact met ons op en dan kunt u in overleg de kolf opsturen.
Baarkruk
Bij het huren van een baarkruk zit de huurprijs inclusief retourzending via DHL.
Bevalbad
Het gehuurde bevalbad kunt u terugbrengen naar een van onze zorgwinkels. Of laten afhalen

Producten en assortiment
Krukken kunt u huren of te kopen. U kunt voordelig een paar krukken kopen via onze webshop! Daarnaast is er ook de optie om een paar te huren. De krukken kunt u ook huren of kopen via onze Zorgwinkels.
Helaas worden een loophulpmiddel o.a looprek, krukken, vierpoot en rollator niet vergoed via de zorgverzekeraar. Bent u lid van een bepaalde ledenvereniging dan krijgt u korting of hoeft u in veel gevallen niets te betalen. Overzicht overzicht ledenvereniging
Kiest u voor een bijzondere manier van bevallen? Wij verhuren een professioneel bevalbad of baarkruk. Bezoek onze website voor meer informatie en het online reserveren.
Bevalbad
Een bevalbad is een goede aanvulling om je extra te kunnen ontspannen tijdens de geboorte. Het bevalbad kun je bij CRUC huren en is speciaal ontwikkeld om in te bevallen. Het bevalbad is opblaasbaar en geschikt voor 2 personen. Je kunt het bevalbad huren voor 5 weken (3 weken t/m de uitgerekende datum en 2 weken erna. Lees meer hierover
CUB Baarkruk
De CUB-Support (CUB = afkorting van Comfortable Upright Birth) is een fijne opblaasbare ondersteuning/baarkruk, die lijkt op een poef, waarmee je op ontspannen wijze, de weeën kan opvangen, je eigen houding kan zoeken én kan bevallen. Je kan er op zitten, hangen, liggen, leunen en ook op bevallen. De CUB geeft je comfortabele en veelzijdige ondersteuning; helpt je van positie te wisselen, verlicht ongemak en helpt je baby om geboren te worden in een positie dat jij het prettigste vindt. Zoek de houding, die voor jou het prettigst is. Je partner kan je ondersteunen. Stimuleert je actief en mobiel te blijven en naar je lijf te luisteren
Lees meer hierover

Winkels en uitleenpunten
CRUC heeft naast de webshop ook winkels in de steden Groningen, Rotterdam & Amsterdam waar u terecht kunt voor al uw zorgvragen. Wilt u weten waar je in jouw buurt terecht kunt? Kijk dan in het overzicht van onze zorgwinkels.
Bij alle locaties van medipoint kunt u de geleende artikelen of gehuurde loophulpmiddelen van Medipoint terugbrengen, zie hier een overzicht van hun winkels. Ook kunt u de hulpmiddelen op laten halen. Bel ons gerust om een afspraak in te plannen. Let op: het ophalen van leenartikelen is gratis, maar voor het ophalen van de loophulpmiddelen wordt € 7,50 in rekening gebracht.
Wilt u een leenartikel en een huuratikel laten ophalen dan betaald u geen transportkosten.