Komt u niet in aanmerking voor een gratis uitleen hulpmiddel of is de maximale uitleenperiode van 26 weken verstreken? Dan kunt u een hulpmiddel voordelig huren of kopen. Loophulpmiddelen zoals krukken, rollators of looprekken worden niet meer standaard vergoed vanuit de basiszorgverzekering. Vandaar dat tijdelijk huren een uitkomst kan zijn wanneer u gaat revalideren of herstellen van een operatie en loophulpmiddelen nodig heeft. In sommige gevallen kunt u een vergoeding krijgen wanneer u lid bent van een bepaalde ledenvereniging of (thuiszorg)organisatie.
Verhuur loophulpmiddelen kunt u ook zelf ophalen in onze zorgwinkels. Locatie Groningen: CRUC Hulpmiddelenservice, UMCG (Winkelstraat) Locatie Rotterdam: Zorgwinkel Erasmus MC, Zimmermanweg 3 (naast hoofdingang). U kunt altijd van te voren even bellen om te checken of het artikel op voorraad is. Daarnaast zijn er ook mogelijkheden om de verhuur loophulpmiddelen te laten bezorgen tegen vergoeding.
U kunt bij de verhuur loophulpmiddelen zelf aangeven wanneer u ze wenst te ontvangen. Deze loophulpmiddelen worden bezorgd via medipoint. Op werkdagen voor 16.00 uur besteld is de volgende werkdag in huis. Op feestdagen zijn er mogelijk aangepaste levertijden.
INDICATIESTELLING
LOOPHULPMIDDEL NIET MEER NODIG?
PROCES HUREN HULPMIDDELEN
Voor een aantal hulpmiddelen is een indicatiestelling of een verwijsbrief van een (huis)arts of specialistisch verpleegkundige nodig. Het kan dus zijn dat een medewerker van "Medipoint" contact met u opneemt om enkele vragen te doorlopen.
Dan kunt u het terugbrengen in de winkel of laten ophalen tegen betaling. Loophulpmiddelen worden opgehaald door medipoint met transportkosten van €7,50. Direct online regelen? Vul het ophaalverzoek hulpmiddelin en wij laten het hulpmiddel bij u ophalen op de door u gewenste datum. U kunt een ophaalverzoek ook telefonisch aan ons doorgeven, houdt hiervoor legitimatie bij de hand. Zie de specifieke retour procedures hieronder. Zelf terugbrengen U kunt het hulpmiddel ook zelf terugbrengen naar onze winkel of inleveren bij een uitleenpunt van de Medipoint (alleen verhuur loophulpmiddelen)!
Het huren van een zorghulpmiddel verloopt op dezelfde manier als elke andere online aankoop. Je selecteert het gewenste hulpmiddel en doorloopt het bestelproces. Het enige verschil is dat we je na het plaatsen van de bestelling even zullen opbellen om je te helpen en de aanvraag om te zetten naar een bestelling. Om de 4 weken ontvang je een factuur voor de huurprijs. Het kan zijn dat je na afloop nog een extra factuur ontvangt, maar maak je geen zorgen. Dit gebeurt vaak als er nog een klein resterend bedrag openstaat, afhankelijk van het laatste betaalmoment en de factuurperiode (dagelijks, wekelijks of maandelijks). Zodra je het hulpmiddel hebt teruggebracht, kun je de laatste factuur betalen en is de huurperiode afgerond.
Hoe werkt het huren van overige verhuur hulpmiddelen?
Bezorgen of ophalen
Er gelden verschillende procedures voor verschillende verhuur artikelen.
Loophulpmiddelen:
Loophulpmiddelen en rollators kunt u gemakkelijk ophalen in een van onze zorgwinkels. Aangezien wij samenwerken met uitleenservices door heel Nederland, kunt u het ook tegen betaling van €7,50 laten bezorgen. Let op! Gratis bezorging op een medipoint loophulpmiddel als uw bestelling minimaal een uitleen hulpmiddel bevat.
Borstkolven:
Bij het huren van een symphony borstkolf geldt dat ze opgehaald moeten worden in een van onze zorgwinkels. Mocht het niet lukken om de borstkolf op locatie op te halen, neem dan contact met ons op over de verzending.
Baarkruk: Bij baarkrukken geldt dat deze thuis worden bezorgd. U dient zelf uw uitgerekende datum in te vullen, zodat de huurperiode ingepland kan worden.
Bevalbaden: Bevalbaden geldt dat deze ook thuis bezorgd wordt. U dient zelf uw uitgerekende datum in te vullen, zodat de huurperiode ingepland kan worden.
Retourneren of terugbrengen
Er gelden verschillende retour procedures voor de verschillende verhuur artikelen.
Bij het huren van een symphony borstkolf geldt dat ze weer ingeleverd moeten worden in een van onze zorgwinkels. Mocht het niet lukken om de borstkolf op locatie in te leveren, neem dan contact met ons op over de verzending.
Baarkruk: Bij baarkrukken geldt dat de huurprijs inclusief een postNL of DHL pakketzegel is voor de retourzending. Binnen de 5 weken dienen deze hulpmiddelen dan ook retour gedaan te worden.
Bevalbaden: Bevalbaden kunt u terugbrengen naar een van onze zorgwinkels of u kunt kiezen om deze op te laten halen voor €8,50.
Veelgestelde vragen
Wanneer een uitleen of verhuur artikel niet naar wens functioneert, neemt u dan contact met ons op. Zie hier onze gegevens.
Het huren van een zorghulpmiddel werkt eigenlijk hetzelfde als elke andere online bestelling. U kiest een hulpmiddel en doorloopt het bestelproces. Een klein verschil is dat wij u na het plaatsen van de bestelling even bellen. Dit doen we om u op weg te helpen en de aanvraag om te zetten in een bestelling. Verhuur hulpmiddelen kunt u ook zelf ophalen in onze zorgwinkels. Locatie Groningen: CRUC Hulpmiddelenservice, UMCG (Winkelstraat) Locatie Rotterdam: Zorgwinkel Erasmus MC, Zimmermanweg 3 (naast hoofdingang). Daarnaast zijn er ook mogelijkheden om de huurhulpmiddelen te laten bezorgen tegen vergoeding. Vind de specifieke retourprocedures per artikel hier. De prijzen zijn verschillend en de factuurperiode (dagelijks, wekelijks, maandelijks) is verschillend per huurhulpmiddel. Dit staat duidelijk aangegeven in het overzicht van verhuur hulpmiddelen. Iedere 4 weken ontvangt u een factuur van het betaalbedrag. Schrik niet als u na afloop nog een factuur krijgt. Nadat u het hulpmiddel hebt teruggebracht, is er vaak nog een klein resterend bedrag dat betaald moet worden. Dit hangt af van het laatste betaalmoment en of de factuurperiode dagelijks, wekelijks of maandelijks is. Klik hier om gelijk een hulpmiddel te huren!
Het is mogelijk om in bepaalde gevallen een hulpmiddel van Medipoint over te nemen. Bent u tevreden met uw hulpmiddel en wilt u het graag overkopen? Neem dan gerust contact op met Medipoint voor loophulpmiddelen via hun contactformulier. Vermeld duidelijk in het onderwerp: 'Hulpmiddel overnemen' en geef ook gedetailleerde informatie over welk hulpmiddel het betreft. Op die manier kunnen we u beter van dienst zijn. We zullen u laten weten of het mogelijk is om het hulpmiddel over te nemen en welke stappen er daarna volgen. Houd er rekening mee dat borstkolven, bevalbaden en baarkrukken niet kunnen worden overgenomen.
Er gelden verschillende retour procedures voor de verschillende verhuur artikelen. Loophulpmiddelen Deze kunt u terugbrengen naar een van onze zorgwinkels. Omdat wij samenwerken met uitleenservices door heel Nederland, kunt u het ook elders bij medipoint retourneren. Zie hier een overzicht van de winkels. Mocht het voor jou niet mogelijk zijn om het hulpmiddel zelf weg te brengen, dan kun je het hulpmiddel ook laten ophalen door DHL. U dient dan het volgende retourformulier op de website in te vullen. Het ophalen van een hulpmiddel bedraagt €7,50 Borstkolven Bij het huren van een symphony borstkolf geld dat ze weer ingeleverd moeten worden in een van onze zorgwinkels. Mocht het echt niet lukken om de borstkolf op locatie in te leveren, neem dan contact met ons op en dan kun je in overleg de kolf opsturen. Baarkruk Bij baarkrukken geld dat de huurprijs inclusief een postNL of DHL pakketzegel is voor de retourzending. Binnen de 5 weken dienen deze hulpmiddelen dan ook retour gedaan te worden. Bevalbaden Deze kunt u terugbrengen naar een van onze zorgwinkels. Of ook kunt kiezen om deze op te laten halen voor €8,50
Krukken zijn erg makkelijk te huren of te kopen. U kunt krukken al kopen vanaf €23,75! Daarnaast is er ook de optie om te huren vanaf €24,99. De krukken kunt u huren of kopen op één van de locaties of online. Houd uw zorgpas, legitimatiebewijs en bankpas bij de hand. Helaas worden de eenvoudige loophulpmiddelen (waar ook looprekken, wandelstokken en rollators onder vallen) niet vergoed door de zorgverzekeraar of de gemeente. Als je krukken huurt en aangesloten bent bij een samenwerkende ledenvereniging, dan hoeft u in veel gevallen niets te betalen. Kijk bij de voordelen van jouw ledenvereniging of het huren van krukken voor u gratis is Verder zijn de elleboogkrukken in verschillende maten, met verschillende handvaten en kleuren, voordelig te koop in onze webshop.
